美容小程序就是利用移動客戶端幫助客戶提供美容資訊推送、服務(wù)預(yù)定等相關(guān)服務(wù)的一款小程序,美容小程序還會跟線上服務(wù)平臺和線下的門店一起發(fā)展,將美容行業(yè)的運營管理模式徹底的變成了O2O模式。那么,美容小程序開發(fā)的功能有哪些?
1、在線預(yù)約服務(wù)
支持用戶在線預(yù)約美容服務(wù)時間,讓用戶彈性預(yù)約服務(wù),減少耗費時間等待服務(wù)的可能。
2、商品展示
在商品展示區(qū)分類美容產(chǎn)品,標(biāo)注價格,功效,銷量,優(yōu)惠等,方便客戶直觀感受商品詳情,并促進客戶的消費欲望。
3、效果預(yù)覽
展示一些美容和美發(fā)的樣式供用戶參考選擇,通過用戶的自主選擇來提升服務(wù)質(zhì)量。
4、在線支付
客戶不需要準(zhǔn)備現(xiàn)金,商家也無需找零,方便快捷。商家還可以推出在線支付的優(yōu)惠活動,提升客戶的消費體驗,吸引更多客戶參與。
5、社群交流
針對有共同需求的用戶創(chuàng)建交流社群,幫助商家獲取精準(zhǔn)客戶信息,并針對不同需求的客戶來實施不同的營銷策略,讓營銷投入得到更高的回報。
6、案例展示
商家將樣式效果圖上傳展示,讓客戶自主選擇喜歡的樣式風(fēng)格,量身定造,滿足客戶服務(wù)需求。
7、會員管理
以會員管理功能,為用戶提供會員卡建立、優(yōu)惠券發(fā)放、積分管理、卡帳管理與監(jiān)控、財務(wù)結(jié)算等服務(wù),為維護客戶、精準(zhǔn)營銷帶來可能。
8、地圖導(dǎo)航
為用戶提供門店位置導(dǎo)航或附近門店查詢服務(wù),讓用戶更快找到門店;同時提高門店的曝光率。
9、在線客服
可以在線為客戶解答疑問,了解客戶的需要,增加新客戶到店率。售后還可以與客戶進行定期回訪,提高老客戶的再次消費率。
10、資訊推送
利用資訊推送功能,將優(yōu)惠促銷信息以及美容行業(yè)的知識等資訊推送出去,讓優(yōu)惠內(nèi)容被更多用戶所見,提高吸引力。
以上便是美容小程序開發(fā)的功能,你了解的有多少?